“國(guó)慶黃金周” 江蘇文旅市場(chǎng)安全有序 穩(wěn)步復(fù)蘇

       2021年國(guó)慶假期是江蘇實(shí)現(xiàn)全域零風(fēng)險(xiǎn)后的 “黃金周”，安全有序、歡樂(lè)祥和，成為這個(gè)小長(zhǎng)假的 *亮“關(guān)鍵詞”。綜合江蘇智慧文旅平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)信令數(shù)據(jù)和各地報(bào)送數(shù)據(jù)，經(jīng)測(cè)算，國(guó)慶期間全省接待游客總?cè)藬?shù)3896.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入424.26億元，按可比口徑分別恢復(fù)到去年同期的95.5%、94.6%。

受疫情影響，今年國(guó)慶期間跨省游客數(shù)量有所下降，但省內(nèi)近郊游、鄉(xiāng)村游、自駕游等熱度較高，休閑度假需求持續(xù)升溫，旅游民宿、度假酒店、休閑農(nóng)莊等住宿新業(yè)態(tài)備受追捧，沉浸式、體驗(yàn)式和夜間文旅消費(fèi)等新產(chǎn)品不斷豐富，紅色景點(diǎn)、文博場(chǎng)館、主題公園、文化街區(qū)等成為熱門(mén)打卡地，生態(tài)環(huán)境探索、科技教育研學(xué)、非遺技藝傳承、體育健身休閑等旅游產(chǎn)品成為家庭親子游新風(fēng)尚。

文旅大餐多又美，樂(lè)享黃金周

        為加快推動(dòng)文旅市場(chǎng)全面復(fù)蘇，國(guó)慶前夕和假日期間，全省各地推出形式多樣、內(nèi)容豐富的文旅大餐，充分滿足省內(nèi)外游客和群眾的文旅消費(fèi)需求。

        第三屆大運(yùn)河文化旅游博覽會(huì)、第八屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)、南京金秋消費(fèi)季、無(wú)錫太湖（金秋）購(gòu)物節(jié)、“國(guó)潮漢風(fēng)·快哉徐州”漢文化旅游節(jié)、中國(guó)南通江海國(guó)際文化旅游節(jié)、鎮(zhèn)江金山藝術(shù)文化·國(guó)際旅游節(jié)等文旅節(jié)慶活動(dòng)好戲連臺(tái)，精彩紛呈。

        節(jié)日期間，江蘇各地共組織文藝匯演、戲曲下鄉(xiāng)、展覽展示等線上線下群眾文化活動(dòng)近萬(wàn)場(chǎng)，參與人次達(dá)2267萬(wàn)人次。

        革命紀(jì)念館和紅色景區(qū)在國(guó)慶期間成為眾多家庭旅游首選，“百年征程 初心永恒——中國(guó)共產(chǎn)黨在江蘇歷史展”七天共接待觀眾近8萬(wàn)人次；徐州淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔景區(qū)、連云港開(kāi)山島愛(ài)國(guó)主義教育基地、鹽城新四軍紀(jì)念館、淮安周恩來(lái)紀(jì)念館、泰州海軍艦艇文化園等一批革命紀(jì)念館紛紛迎來(lái)客流高峰。

眾多文博場(chǎng)館成為全國(guó)游客向往的目的地，不少游客“為一座館赴一座城”，專程打卡揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館；尚在試運(yùn)行期間的蘇州博物館西館成為新熱點(diǎn)，每日預(yù)約量均達(dá)到1萬(wàn)人限流峰值。

南京江蘇園博園、常州太湖灣度假區(qū)、淮安西游樂(lè)園、鹽城東臺(tái)條子泥、大縱湖東晉水城等新興景區(qū)亮相央視國(guó)慶新聞報(bào)道，成為全國(guó)矚目的焦點(diǎn)。

南京長(zhǎng)江路、無(wú)錫拈花灣、金壇東方鹽湖城、蘇州周莊和同里古鎮(zhèn)等首批22家省級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)持續(xù)點(diǎn)亮假日夜生活，成為文旅消費(fèi)新選擇。

安全生產(chǎn)不放松，堅(jiān)決守底線

        國(guó)慶節(jié)前和假日期間，省文化和旅游廳聯(lián)合消防、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)組成10個(gè)督導(dǎo)組，赴全省13個(gè)設(shè)區(qū)市開(kāi)展綜合督導(dǎo)檢查，共檢查各類文旅場(chǎng)所180余家，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題95個(gè)，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改93個(gè)，達(dá)不到安全要求的下發(fā)通知書(shū)，立即停止運(yùn)營(yíng)和使用，并持續(xù)跟蹤督辦整改落實(shí)。

組織開(kāi)展全省文物安全宣講和消防應(yīng)急演練活動(dòng)，制作旅游飯店和旅游景區(qū)消防安全知識(shí)短視頻，節(jié)日期間通過(guò)飯店、景區(qū)公共大屏以及各類新媒體平臺(tái)滾動(dòng)播放。

針對(duì)假日期間客流增多，易發(fā)生聚集擁堵情況，節(jié)前對(duì)省內(nèi)39家熱門(mén)旅游景區(qū)提前發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示函，節(jié)日期間通過(guò)江蘇智慧文旅平臺(tái)對(duì)景區(qū)實(shí)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)度，確保景區(qū)客流平穩(wěn)，游覽安全有序。

疫情防控常態(tài)化，出行更安心

        節(jié)日期間，廳主要領(lǐng)導(dǎo)、帶班廳領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)江蘇智慧文旅平臺(tái)，利用平臺(tái)上的行業(yè)監(jiān)管指揮中心和數(shù)據(jù)分析決策中心，對(duì)全省4A級(jí)以上旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館、劇院、網(wǎng)吧等主要文旅場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行智慧監(jiān)控和實(shí)時(shí)調(diào)度，督促各地落實(shí)疫情防控措施，做好分流疏導(dǎo)工作，嚴(yán)防游客瞬時(shí)大規(guī)模聚集。

依托江蘇智慧文旅平臺(tái)，與飛豬、美團(tuán)、蘇心游等在線文旅平臺(tái)合作，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)接為全省上千家景區(qū)文博場(chǎng)館和數(shù)百萬(wàn)游客提供“蘇康碼”前置核驗(yàn)功能，讓游客的預(yù)約預(yù)訂更為高效。在部分文旅場(chǎng)所創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)身份證、入園碼、蘇康碼驗(yàn)證“多碼合一”，避免多次亮碼，減少人群聚集，以數(shù)字防疫、信息便民保障游客國(guó)慶假期安全、舒心、便捷出游。

在新疆伊犁州發(fā)現(xiàn)病例后，省文化和旅游廳布置各地緊急排查江蘇在新疆伊犁旅游團(tuán)隊(duì)情況，協(xié)助做好滯留新疆游客疏散工作。

市場(chǎng)執(zhí)法嚴(yán)監(jiān)管，鑄造“護(hù)身符”

        針對(duì)國(guó)慶期間各地音樂(lè)節(jié)等演出活動(dòng)較多的情況，省文化和旅游廳在節(jié)前專門(mén)組織安全監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)集中巡查，狠抓假日期間營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)安全，防范在前，監(jiān)管有招。

        節(jié)日期間，各地加大文旅市場(chǎng)檢查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等行為，努力維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。全省共出動(dòng)執(zhí)法人員11943人次，檢查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服 務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所2331家次、娛樂(lè)場(chǎng)所1111家次、演出場(chǎng)所19家次、旅行社及其分支機(jī)構(gòu)303家次、旅游團(tuán)隊(duì)135家次，A級(jí)景區(qū)461家次，發(fā)現(xiàn)并處置疫情防控問(wèn)題160個(gè)，發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題71個(gè)。

        暢通“12318”文化市場(chǎng)舉報(bào)電話、“12301”“96519”旅游投訴熱線、江蘇智慧文旅平臺(tái)“啄木鳥(niǎo)”等舉報(bào)投訴渠道，受理投訴均得到妥善處置。

                                                                                            江蘇省旅游協(xié)會(huì)